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Compte CNMSS : simplifiez vos demandes de remboursements

Mis en ligne le lundi 24 juin 2024

Créez votre compte CNMSS et simplifiez vos demandes de remboursement de soins effectués à l'étranger, en toute sécurité.

Depuis sa mise en production en janvier 2022, le compte CNMSS et son téléservice de demande de remboursement en ligne des frais de soins à l’étranger ou dans une collectivité d’outre-mer remportent un franc succès.

A ce jour, près de 150 000 comptes ont été créés par les assurés du régime militaire de sécurité sociale, qu’ils soient militaires d’active ou retraités militaires.

Le téléservice e-SHF permet de dématérialiser ses demandes de remboursement lors d’une affectation hors de France ou en Polynésie française, lors d’une mission hors de France et même lors des vacances à l’étranger.

En 2023 la CNMSS a reçu via le téléservice e-SHF et traité 24 350 dossiers de remboursement, soit 80 % de l'ensemble des demandes de remboursement de soins à l'étranger.

Les taux de satisfaction sont de :

  • 89 % pour le délai de traitement  
  • 97 % pour la sécurisation de la transmission des pièces jointes.

Le nouveau téléservice Aides à domicile et aides financières médico-sociales vous permet de demander une aide à la CNMSS si vous êtes en difficulté financière, dans le cas de reste à charge important malgré les remboursements de la CNMSS et de votre mutuelle (militaire affecté à l'étranger et sa famille).

Pour en bénéficier, il vous suffit de créer un compte CNMSS et de saisir en ligne votre demande dans le téléservice "Aides à domicile et aides financières médico-sociales" ou de télécharger, remplir et envoyer par courrier à la CNMSS le formulaire "Demande d'aide financière médico-sociale".

Facile et simple d’utilisation, ce téléservice est accessible uniquement après création de votre compte CNMSS.

Vous ne l’avez pas encore ouvert ? Cliquez ici 

 

 

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