Compte CNMSS : simplifiez vos demandes de remboursements
Mis en ligne le jeudi 27 avril 2023
Créez votre compte CNMSS : avec le téléservice e-SHF, simplifiez vos demandes de remboursement de soins effectués à l'étranger, en toute sécurité.
Depuis sa mise en production le 10 janvier 2022, le compte CNMSS et son principal téléservice de demande de remboursement en ligne des frais de soins à l’étranger ou dans une collectivité d’outre-mer remportent un franc succès.
A ce jour, plus de 81 000 comptes ont été créés par les assurés du régime militaire, qu’ils soient militaires d’active ou retraités militaires.
Le téléservice e-SHF permet de dématérialiser ses demandes de remboursement lors d’une affectation hors de France ou en Polynésie française, lors d’une mission hors de France et même lors des vacances à l’étranger.
En 2022 la CNMSS a reçu via le téléservice e-SHF et traité 28 714 dossiers de remboursement, soit 82 % de l'ensemble des dossiers de soins à l'étranger.
Les taux de satisfaction sont de :
- 89 % pour le délai de traitement et de
- 97 % pour la sécurisation de la transmission des pièces jointes.
Le déploiement des prochains téléservices "Action sanitaire et sociale° puis "Prestations en espèces" dans le compte CNMSS permettra aux assurés militaires de réaliser leurs démarches 100 % en ligne, de suivre leurs demandes et d'échanger avec les services concernés dans un cadre sécurisé.
Facile et simple d’utilisation, ce téléservice est accessible uniquement après création de votre compte CNMSS.
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